• ↓
  • ↑
  • ⇑
 
Записи с темой: сервис (список заголовков)
14:39 

возмещение ущерба

Allein.
친절한 팬더.
Дамы, я приношу извинения, если пост уже есть на эту тему, честное слово, искала и не нашла.

Нахожусь в другом городе, в субботу папа получил за меня посылку, сегодня мама ее вскрыла. Говорит, что все было странно упаковано, т.к. было напихано кучу бумаги сверху, а снизу и по бокам ничего, + все банки-бутылки были обернуты только в простые пакетики, без пупырышек. Результат: у одной бутыли сломан дозатор, у второй, с шампунем, отломана почти полностью крышка, почти треть бутыли вытекла в коробку (на коробке потеки есть даже). Попросила маму сфотографировать, но посылка уже вся разобрана, коробку, правда, не выкинула. Вопрос: есть смысл с разобранной посылкой требовать возмещения ущерба, назовем это так? Где-то читала, что айхерб очень неохотно возмещает ущерб, вот и спрашиваю.

3 фото

@темы: сервис

08:18 

Уна Нилл
Спите. С теми. Кто снится. Вы сами — один из них.
Нужна помощь людей часто заказывающих с айхерба. Сделала 28 февраля заказ, 3 марта он был отправлен. До сих пор не пришел. Это норма? Через сколько можно писать письмо о возврате денег? Доставка без трека. С ибея все за две недели приходит, а с айхербом второй раз уже такое.

@темы: доставка, сервис

15:16 

hello,greysky
Всем привет!
Посылку отправили с iherb 16 января. Вот статус по трекинг номеру:
И что это значит? Мне забыть про неё? =\

@темы: сервис, доставка

19:19 

Посылка.

Линетт
Protege moi.
Посылка с отслеживанием. Когда проверяю трек, там сказано, что в Хотьково 23 ноября посылка уже передана адресату. Я живу вообще не в Хотьково, на сайте адрес проверила - правильный. Никто с таким не сталкивался? В чем может быть дело? Могут ли там ошибиться в номере трека?..
В тех.поддержку написала, жду ответа, но начинаю волноваться. (
К слову, помимо этой еще две посылки заказала, ни одна пока не пришла, но они без отслеживания. Раньше вообще с айхерба не заказывала ничего. Так что теперь волнуюсь втройне - за все три посылки.


@темы: сервис

16:22 

shopping-online
Айхербовцы, кто заказывал посылку в течение этой недели...как быстро ее отправили?

@темы: сервис

07:11 

meth.
We fight or we die. That's the plan!
Вопрос по Iherb.
Впервые заказывала на этом сайте, да и из-за границы вообще.
Заказала 22 мая, shipped 23 мая, дали номер отслеживания. Ввожу его в FedEx, а мне Shipment Information Received. До сих пор.
Подскажите, что бы это значило и как понимать вообще?

@темы: сервис

10:03 

Как отслеживать посылки?

Orisa
Если тебе дадут линованную бумагу, пиши поперек. ©
На айхербе и в некоторых других магазинах нам дают номер для отслеживания. Можно щелкнуть по нему (тогда откроется международный сайт), можно скопировать и ввести на каком-нибудь российском сайте (гдепосылка.ру, например). Но по этому номеру посылка отслеживается только до какого-то момента. Потом зависает на стадии "прошла сортировку там-то", а через некоторое время я получаю посылку в своем почтовом отделении.
Причем на посылке (независимо от того, присвоил ли ей продавец номер для отслеживания) имеется наклейка RAцифрыRU. По этому номеру на сайте почты России я могу проследить движение посылки по территории нашей страны (хотя после получения в том и нет необходимости). А вот по номеру, присвоенному продавцом сайт нашей почты ничего не находит.
Что я делаю не так? Или можно как-то узнать, какой номер моей посылке присвоили в России и продолжать отслеживание?
Заранее спасибо.

@темы: сервис

22:05 

*Fifi*
Veroca
Тема печальаня, но... Как оспорить покупку и вернуть деньги?

Посылка на 28 баксов от 18 июня - ни слуху ни духу. :fire:

@темы: сервис

20:32 

VIP статус

v0id0id
✓ Nostalgia Is Soul Cancer
Для получения VIP статуса необходимо совершить покупки на сумму от $300 без учета стоимости доставки. Как только у вас будет эта сумма, пожалуйста, обратитесь russia@iherb.com или на vip@iherb.com, и вам будет присвоен статус.
Чтобы сохранить VIP статус нужно делать покупки на 200$ в квартал (Please note that in order to keep your account an active VIP account, you will need to order a min of $200.00 of orders per quarter). Скидки VIP: 5% $0+, 6% $60+, 7% $70+, 8% $80+, 9% $90+, 10% $100+

Слышал кто-нибудь о таком? А то у меня как раз заказов за 300$ перевалило.

@темы: сервис, скидки

06:32 

21_46
добрый день,девушки.
сколько к вам шла посылка? указывайте еще город,пожалуйста

@темы: сервис

Shopping Online

главная